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家裝行業開啟電商模式

文字:[大][中][小] 2015-3-27    瀏覽次數:773    

今年3月15日,李克強總理在記者招待會上回答記者提問時表示,“站在‘互聯網+’的風口上順勢而為,會使中國經濟飛起來”。作為珠三角經濟重鎮,中山的家裝業也早就開始積極開拓互聯網思維,作出了各種探索和嚐試。


注重線上線下結合

近年來,中山市出台加快電商發展的政策措施,加大產業扶持力度,規劃建設一批電子商務集聚區。而中山美居正是中山市電商家裝發展的一個縮影。


據了解,中山美居產業園占地100餘畝,從2012年底動工以來,已完成改造麵積5.3萬平方米和一期招商,中山美居產品O2O體驗中心、創意設計大廈、電子商務大廈、蘋果咖啡孵化中心等配套服務設施陸續建設並運營,現已有50多家工業設計、家居設計、展示體驗和電商知名企業入園。


今年3月初,李克強總理在政府工作報告中提出,國家要製定“互聯網+”行動計劃。專業人士認為,所謂“互聯網+”就是互聯網與各個傳統行業的深度融合,是利用信息通信技術以及互聯網平台,讓傳統行業借助互聯網優勢創造出新的發展生態。


目前的互聯網家裝市場,還沒有形成一家獨大。籠統地講,家裝電商主要分為四大類型。一種是以天貓家裝平台為主要依托的家裝企業,如輕舟幸福億家、家裝E站、實創、愛空間,都是天貓家裝的核心商家,主推標準化產品;第二種是主要依托自建平台做電商,如海爾有住網;第三種是第三方“中介”平台,如齊家網、土撥鼠、土巴兔等,業務涵蓋裝修和主材團購等,本質還是中介屬性;第四種是垂直類家裝電商平台,如極客美家。


這四種類型並不嚴格界定,有時相互融合。如輕舟幸福億家既以天貓家裝為依托,同時通過與極客美家的合作,也在打造自身的電商平台體係。


據中山市華海裝飾公司相關負責人介紹,盡管目前家裝電商分出了這四種類型,但其實就是兩種,一種就是傳統家裝行業自建電商平台,進行線上線下互動營銷,還有一種就是第三方中介通過自建線上平台,與傳統家裝企業合作,但不論哪一種,線上線下結合都是必經之路。


互聯網巨頭紛紛介入

中山市家好美建材裝飾有限公司總經理王文雙介紹,早在2014年7月,互聯網家裝極客美家獲得了盤古創富數千萬元人民幣A輪融資。同年,裝修平台土撥鼠獲得來自君潤資本的5000萬人民幣融資。2014年底,致力於打造全國最大移動裝修O2O平台的“美家幫APP”宣布,已獲A輪投資。今年2月2日,愛空間正式對外宣布獲得了6000萬元的A輪融資,雷軍旗下的順為資本領投。


近日,國內家裝電商平台齊家網正式宣布獲得總額1.6億美元的D輪融資,投資方暫未透露。而就在3月12日,土巴兔宣布完成C輪融資,58同城3400萬美元戰略入股,互聯網大佬姚勁波的介入,讓家裝電商熱潮持續升溫。


在互聯網巨頭紛紛介入家裝的大潮下,很多傳統家裝企業也紛紛轉型,嚐試探索互聯網模式。但具體怎麽探索?有沒有一個既能對消費者負責又能保證行業利潤的模式?目前形勢尚不明朗。


據業內人士透露,中山目前的家裝行業也有一些企業再嚐試融資。該人士透露,中山市安樂窩網絡科技有限公司目前可以說在電商模式上走在業內前列。安樂窩通過與傳統家裝企業合作,進行資源整合,幫助線下家裝公司介紹客戶,再讓消費者通過線上交易,線下體驗的形式將裝修費用統一在線上平台支付,然後再將20%左右的裝修費先行截留,並代業主檢驗裝修質量,待工程完畢之後,消費者無異議的前提下,再將20%工程款轉賬給家裝公司。


這種模式的好處在於:一是幫助消費者充當支付平台,二是可以幫助消費者進行工程質量把關。以此模式,將眾多家裝行業進行整合統一在安樂窩旗下,進而規範整個家裝行業,使其在行業內更具競爭力。


然而,這種模式在從事多年的家裝人士看來,仍然有很多商榷之處。對此,家好美裝飾公司總經理王文雙分析,首先存在風險問題,業主通過線上付款是不是放心,工程質量把關究竟能不能做到專業,所謂的第三方支付與監管能不能真正發揮作用,在中山市場,家裝企業眾多,很多企業都有自己的體驗館,消費者與其相對較為繁瑣的在線上支付,不如直接通過與家裝企業合作,似乎更簡便一些。


模式創新爭食市場

在互聯網金融、電商家裝的大潮下,家裝、互聯網、金融似乎難以避免地走到了一起。據了解,2014年熱錢迅速湧入家裝行業,因此也被行業內視為“家裝電商元年”。


熱錢進入家裝行業,會不會改變原有的市場格局?原本在線下,家裝公司之間的競爭已經十分慘烈,現在又突然湧入這麽多互聯網家裝平台,單純的線下競爭會不會逐漸演變成線下之間、線上和線下之間、線上之間的混戰?家裝市場格局的改變還很難說,但至少有一點可以看到,新一輪的裝修價格大戰似乎正在向真人百家乐走來。


中山市華海裝飾有限公司相關負責人介紹到,目前三鄉的一家公司正在推行一種“免費裝修並返利”的新型模式。他介紹到,比如現在一名業主要裝修一套房子,工程預算是20萬元,家裝公司在業主付清裝修款之後,會每年返給業主1萬到2萬元左右,在業主看來,這既能裝修房子,還能把裝修費賺回來,非常具有誘惑力。但這種模式在業內人士看來,也存在一定風險。首先是返還周期太長,盡管可以將眾多業主吸引過來,達到融資的目的,但必須要有一個專業的投資公司管理這筆資金,並且能做到盈利,才能使這種模式可持續。另外,周期太長的話容易引起消費者質疑,而如果裝修款偏高或者工程質量短期內出現問題,更容易引起消費者質疑。


但在互聯網金融的發展趨勢下,這種嚐試似乎也是必然。該人士補充說,目前包括家裝行業在內幾乎所有行業都在嚐試轉型,也希望業內有更多敢於創新的人士盡早走出一條適合家裝行業發展的模式。

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